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2011年5月 6日

携帯の(有料サイト月額利用代行御請求分)・・とは?

携帯の請求明細で、前から気になっていたものに「その他のご利用料金」の欄にある下記の項目がありました。

  • iモード情報料(有料サイト月額利用代行御請求分) 1番組を代行してご請求

これなんですが、何かの有料サイトへ毎月収めているものなんですが、妻の2番組は今も時々使っていることが判ったのですが、わたしの1番組が何なのか覚えが無いのです。

私の場合請求支払いはネット(ービリング)を利用しているので、詳細が直ぐに調べることができました(ドコモショップで事前手続き申請が必要)。

すると5年ほど前に見たサイトで、その後一度も見ていないサイトでした。料金は105円ですが、5年間のトータルを考えると払っていた金額も馬鹿にできません。
それよりも、まったく利用していないのに払い続けていた自分の怠慢さというか間抜けさに腹が立ちましたね

早々に、登録解除に取り掛かりました。

まず、そのサイトを探すのに一苦労しました。まったく使っていなかったのでブックマークにも入れていなかったのです

やっとのことで、見つけてアクセスし「登録解除」の項目を探すのですが、これが出てこないのです。小さな携帯画面をいろんなものが出てくるは出てくるわで、一番最後に判りにくく小さくその項目はありました。

そこを決定ボタンを押しましたら、今度は「本当に退会していいですか?」という項目と同時にこんな良いことが有りますとキャンペーンの項目がこれでもか、これでもかと出てきて、退会手続き画面が出てこないのです。
それどころか、途中に退会に類似した項目が出されそれを選ぶと一番最初の画面に戻ってしまうのです

それを越えると今度は、「退会の理由」を記入するアンケート画面がまた延々と、延々と出てくるんです。

完全な「絶対に退会させないぞ。退会されてたまるか」という管理者の執念の仕掛け(トラップ)が、されているようでした。

いやまず、携帯サイトはすごいです。苦労しましたが妻のも私のも全部「解除」する事ができてサッパリしました。
うっかり、見られないですね。どこで損しているかわかりません

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コメント

恐ろしいですね。
日頃から良く注意していないとですね。

投稿: もうぞう | 2011年5月 6日 20:18

もうぞうさんへ

私のはお天気のサイトで安かったですが、そういう問題じゃないですよね

投稿: 玉井人ひろた | 2011年5月 6日 21:32

同じような経験があります。“着メロ”なんていうところを利用したとき、止めようとして“玉井人ひろたさん”と同じように困ったことがあります。
あちこち探し回るうちにデータ料が会費を何倍も上回るなんていう馬鹿げたことにもなってしまうんです。違法ではないのかもしれませんが、少々えげつないですよね。

投稿: koji | 2011年5月 7日 17:27

kojiさんへ

そうそう「えげつない」という言葉がピッタリです

投稿: 玉井人ひろた | 2011年5月 7日 17:57

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