やっと帰ってきたデジカメ
キャノンのリコールに近いＣＣＤの不具合によるトラブル修理を頼んでおいた私のデジカメがやっと治って帰ってきた
所要日数１１日間、長いかどうかは判断が難しい
サービスカウンターで受け取る際にこういわれた
「今後３ヶ月以内に不具合が生じたらすぐにお持ちください無償でお直しいたします」
わたしはすぐにツッコミを入れた
「えっ！またおかしくなる可能性があるってこと？」
店員「いえそんなことはないと思います。保障がございますということです」
そんなことは百も承知だが言われたタイミングが不安な感じを与えたので、つい言ってしまった
丁寧な説明なのに、ことばとは難しい
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コメント
修理後の保証は、通常６ヶ月じゃないんでしょうか？
３ヶ月とは、短いな～
私のようにほとんど毎日使うような人は、ま～いいけど。
ほとんど使わない人では、同じ３ヶ月でもエライ違いですよ。
投稿: もうぞう | 2006年5月19日 (金曜日) 05:34
）もうぞうさん
聞き違いかもと思って再度修理票を確認しましたら
「３ヶ月以内に同一箇所の同一部品が故障し・・・」と、ありましたね（デＯＯＯドー）
言われると短いかもしれませんね
でも本体の保証はまだ１年ありますから余裕です
投稿: 玉井人 | 2006年5月19日 (金曜日) 13:02
エプソンのカラーレーザープリンターが壊れて修理しましたが、保証期間は3ヶ月です。
もう2ヶ月たちました。
更に不具合がでるなら今のうちに出てくれ～～～状態です。ちょっと早すぎ！ですよね。
投稿: おくさま | 2006年5月19日 (金曜日) 21:02
CCD交換で１１日ですか～
微妙ですね
同１箇所の再修理はよくあることだと思いますよ
通常、修理保証は同１箇所、同１部品の同症状で３ヶ月以内と言うのはどうやら各メーカー足並みそろえてますね～
ただ、年間使用頻度から言うとイベント事しか使わないカメラと年賀状印刷しか使わないプリンタと毎日使うテレビが一緒と言うのは問題ありかな？
ではでは (@_@)
投稿: fami | 2006年5月19日 (金曜日) 23:54
）おくさま
確かに短い気がしますが長くしてもまたそれを越した日に故障が起きたりしたらまた困りますよね
）famiさん
テレビは初期保証は他の製品と違うところが出てきましたね
昨年問題が起きたとき部品がなくて２ヶ月かかっても治らなかったのを聞いていたので１１日は早いかも
投稿: 玉井人 | 2006年5月20日 (土曜日) 08:31